Ningún producto
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES ONLINE
OXG Deportes S.L, informa a sus clientes que disponen de su derecho de desistimiento, en base a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, recogidos en los artículos 102 a 108.
Devolución por cambio de talla u otro artículo
Estos cambios se aceptan siempre que la devolución se realice en un plazo de 30 días naturales desde la compra del artículo.
El producto debe encontrarse en perfectas condiciones y sin señal de uso.
*Enviar un e-mail a info@oxigenodeportes.com explicando el cambio, artículo deseado, talla deseada, número de pedido y nombre.
¿Quién se hace cargo de los gastos de recogida y envío?
En este caso es el cliente debe hacerse cargo de los gastos de ida, debe enviar el artículo a nuestros almacenes y la empresa es la que se hará cargo de los gastos de envío del nuevo artículo de vuelta.
En 24 horas de recibir el artículo en nuestros almacenes, gestionaremos el cambio.
*Enviar artículo a: OXIGENO DEPORTES - C/ RAYA REAL, 2 - 41930 BORMUJOS (SEVILLA) indicando número de pedido y nombre.
*A partir de segundos cambios, el cliente se hace cargo del transporte de ida y vuelta de los artículos.
Devolución sin motivos
En estos cambios se acepta la devolución por el dinero siempre que se realice en un plazo de 14 días naturales desde la compra del artículo. El importe se devolverá íntegramente, en el mismo medio de pago, a no ser que el cliente nos comunique lo contrario.
El producto debe encontrarse en perfectas condiciones y sin señal de uso.
Si se realiza en un plazo de 15 a 30 días naturales desde la fecha de compra, la devolución se haría a través de un vale por el mismo importe, nunca por el dinero del pedido. El vale solo será válido en la web www.oxigenodeportes.com
*Enviar un e-mail a info@oxigenodeportes.com explicando el motivo, número de pedido y nombre.
¿Quién se hace cargo de los gastos de recogida?
En este caso es el cliente el que debe enviar el artículo a nuestros almacenes.
En 24 horas de recibir el artículo en nuestros almacenes, gestionaremos la devolución por el dinero o vale.
*Enviar artículo a: OXIGENO DEPORTES - C/ RAYA REAL, 2 - 41930 BORMUJOS (SEVILLA) indicando número de pedido y nombre.
Devolución por defecto de fábrica del artículo
El producto debe encontrarse en perfectas condiciones y sin señal de uso.
*No se aceptan devoluciones por defectos de uso.
*Enviar un e-mail a info@oxigenodeportes.com explicando el defecto, fotografía del defecto, número de pedido y nombre.
¿Quién se hace cargo de los gastos de recogida y envío?
En este caso la empresa es la que se hará cargo de los gastos de recogida y de envío del nuevo artículo.
En 24 horas de recibir su e-mail gestionaremos el cambio.